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LOHIK.

Informativa sulla privacy

Versione del 24 agosto 2026. Questa informativa descrive i flussi effettivamente utilizzati dal sito per contatti, preventivi, ordini, newsletter e misurazione facoltativa del traffico.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Lohik, con sede in Via Alcide De Gasperi, Bracciano (RM), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi contattarci al numero 351 845 9515 (anche via WhatsApp) o tramite il modulo contatti.

2. Quali dati raccogliamo

  • Contatti: nome, indirizzo email, oggetto e messaggio inviati tramite il modulo.
  • Carrello e ordini: prodotti, varianti, quantità e dati necessari al checkout vengono gestiti da Shopify; nel browser può essere conservato un identificativo tecnico per ritrovare il carrello.
  • Stampa personalizzata: nome, email, descrizione del progetto, materiale, colore e modello 3D allegato vengono usati per verificare fattibilità, preparare il preventivo e, se accettato, gestire l'ordine.
  • Newsletter: l'indirizzo email e la prova della richiesta di iscrizione.
  • WhatsApp: se usi il pulsante WhatsApp, verrai reindirizzato all'app o al sito di WhatsApp/Meta, soggetti alla loro informativa privacy indipendente.
  • Dati di navigazione: Google Analytics viene caricato soltanto dopo il consenso espresso nel banner cookie, se il servizio è configurato.

3. Perché li usiamo

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per rispondere alle tue richieste, preparare preventivi, gestire ordini e, solo se hai spuntato il consenso dedicato, inviarti la newsletter. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità di marketing senza il tuo consenso esplicito.

4. Base giuridica

Il trattamento del modulo contatti e dei preventivi si basa sull'esecuzione di misure precontrattuali o sulla risposta alla tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Newsletter e analisi facoltative si basano sul consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento senza pregiudicare il trattamento precedente.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo messaggi e modelli per il tempo necessario a valutare e gestire la richiesta; se nasce un ordine, i relativi dati sono conservati per i periodi richiesti dalla normativa fiscale e civilistica italiana. L'email newsletter resta nell'elenco fino alla revoca del consenso, tramite il link di disiscrizione nelle comunicazioni o scrivendoci ai contatti indicati sopra.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei tuoi dati o opporti al trattamento, scrivendoci ai contatti indicati sopra. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it).

7. Cookie

Il sito utilizza solo cookie/storage tecnici necessari al funzionamento del carrello, che non richiedono consenso ai sensi della normativa vigente. Eventuali cookie di analisi o marketing verranno attivati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito tramite l'apposito banner. Puoi modificare la scelta in qualsiasi momento da “Preferenze cookie” nel footer.

8. Fornitori e trasferimenti

Per erogare il servizio possiamo utilizzare Vercel per l'hosting, Shopify per carrello, ordini e pagamento, Resend e la casella aziendale per le comunicazioni e l'elenco newsletter, Google Analytics solo previo consenso e WhatsApp/Meta quando scegli volontariamente quel canale. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo applicando le garanzie previste dai rispettivi accordi e dalla normativa applicabile.

Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026